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咸阳威思曼高压电源有限公司
威思曼总部：
地址：中国陕西咸阳市高新区高科大厦８楼03-08
电话： 86-029-33315363
传真： 86-029-33315363
E-mail:wisman@163.com
威思曼咸阳工厂：
地址：中国咸阳市宝泉路８号 |
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产品保证规定：
本产品的保期间为本公司出厂后一年内.在此期间正常使用中(依照说明书,设备上标记的注意事项进行使用的情况)所发生的故障,由本公司无偿进行修理. 自销售之日起三年之内在用户正常使用过程中(依照说明书,设备上标记的注意事项进行使用的情况)出现质量问题将免费提供维修服务，只适当收取所需配件的成本费。威思曼维修后的产品的质保期为3个月或剩余的产品保修时间，按较长的那个时间执行。如果在此保修期内同样的故障再发生，我们将全力维修并不向购买方收取任何费用。
1. 修理委托方法:
1>.保证期间发生的故障, 需要委托修理的请确认货期、电源背面或外箱上的型号、序列号和故障现象，后联络威思曼售后服务部门。
２>.需要派人进行修理的情况下, 委托方应支付差旅费用.,损坏的产品需送到本司修理的,运费由委托方支付.
2. 无偿修理范围外事项(有尝修理)
1>． 因使用上的错误,不当的修理及改造造成的故障,损坏
2>． 因不良的负载内放电,接线错误,误连接造成的故障,损坏
3>． 因客户在输送移动中落下,冲击所造成的故障,损坏
4> ．水灾,地震,风害,雷及其他自然灾害所引起的故障,损坏
5>． 使用了指定电源之外的电源所造成的故障,损坏
6>． 违反说明书上所记载的使用方法及注意事项进行操作所导致的故障,损坏
7>． 消耗品损耗需要更换的清况下(电位器,开关等)
８>．保修期外的标准收费请向威思曼售后服务部门索取
3. 特别说明
1>. 修理更换下的电器部品,归本公司威思曼所有,对归还电器部品中所包含存储或编入的任何软件及硬件,记忆数据等有关问题将不负任何责任
2>. 本产品保证规定是针对本产品的故障修理以及提供代用品的保证.对于产品的故障和因使用所造成的损坏将不负任何责任
3>. 因本产品故障修理所造成的停产,及其他生产损失本公司威思曼将不负任何责任
4>. 本产品保证规定适用于全球（战争，瘟疫及其它对人身安全无保障的国家或地区，威思曼有权拒绝修理）
5>. 尽可能为缩短修理而努力,但因修补备品不足, 修理备品制造中止,破损严重或改造等原因, 本公司可以拒绝修理
6>. 本产品价格没有包含技术派遣等服务费用,关于以下内容费用另算
A. 设备安装
B. 设备安装条件及试用调整
C. 维护及检查, 调整及修理
D. 技术指导及技术教育
7>. 本产品保证规定以外的不明点请致电威思曼。
4．服务方式：
A、电话支持：我们设立专门的服务热线电话联系确保与您的联系， 当您的设备发生故障时可以拨打售后服务热线电话。接到您的电话后，我们将在十分钟内派工程师进行，快速解决问题；
B、上门服务：如电话指导维修不能解决，我们将在24小时内上门为您提供维修服务。
5.当地客服
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咸阳工厂： |
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中国咸阳市高新区高科大厦８楼03-08 |
【地 址】 |
中国咸阳市宝泉路８号 |
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86-29-33315363 |
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| 【传 真】 |
86-29-33315363 |
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| 【邮 编】 |
712000 |
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| 【邮 箱】 |
wisman@163.com |
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